mesmooth美容仪顾客负面评价截图

彩云网评特约评论员 渝西锋光

一个女生可能会为几十元的视频会员犹豫不决，却能在脸蛋上“挥金如土”。近年来，打着提拉紧致、清洁焕肤等噱头的家用美容仪俘获了不少女性的芳心，但记者调查发现，这些宣传着“60s拥有女神肌”、“5分钟打造水光肌”的美容仪，产品参差不齐，价格从几十到几万不等。

爱美是人之天性，尤其是对于现代年轻女性群体来说，拥有良好的身材、姣好的面容，更是成为其“包装自己”，甚至“形象气质投资”的重点内容。新冠疫情出现以来，很多原本去美容院消费的用户被迫留在家里，加之网络带货的推波助澜，家用美容仪顺势成为替代品，销售呈现出井喷式增长态势。统计数据显示，去年1—11月份，天猫平台家用电子美容仪交易额超过50亿元，同比增长50%。与此同时，国内女性美容仪器这块“肥肉”，还吸引萌雅、松下、初普等不少国际美容仪品牌进入，很大程度上助推市场进入快速增长期。

但任何新兴市场的成长，都不能只注重其发展速度、而忽略发展质量。国内美容仪新兴市场快速成长的同时，暴露出来的问题，特别是对消费者权益保护机制的疏漏，亦应引起重视。比如，涉嫌虚假宣传的美容仪器产品。深圳市消委会主观体验测评结果显示，多达10款家用美容仪的瞬间提拉、二次清洁、温热导入效果等，均不如商家在广告宣传中言及的那么功效显著。再比如，涉嫌侵权的产品。日前某网络科技有限公司遭受行政处罚，原因即为其公司主播在推广美容仪时使用“坚持用了一个月，就相当于打了一次热玛吉”等用语，被监管部门认为属于进行误导的商业宣传。还比如，有的美容仪产品质量不过关，对消费者身体健康等合法权益造成直接损害，在黑猫投诉平台上针对大牌美容仪的投诉比比皆是。

防止“美容仪”成“毁容仪”，家用美容仪暴露出来的安全风险不容忽视。某咨询机构发布预计，2021年我国家用美容仪市场规模将接近100亿元，到2026年则将突破200亿元，完善监管机制、确保越来越热的家用美容仪市场健康有序刻不容缓。一方面，国家标准和行业管理部门，应当尽快制定出台家用美容仪的强制性安全标准，以便各级市场监管部门有依据地进行抽查或监督。另一方面，监管部门应当自我加压消除监管盲区，尤其是从产品源头发力，督促生产企业提升规范意识，严格按照国家安全标准生产家用美容仪。同时，社会媒介需要加大宣介，提高消费者的自我保护和维权意识，提醒消费者别稀里糊涂充当不合格美容仪的“试验品”，让“美容仪”成了“毁容仪”。